Direitos de devolução, Reclamações, Resolução de conflitos de consumo

Dando cumprimento à Lei Nº 144/2015, de 8 de Setembro, informamos os nossos clientes que em caso de litígio poderão recorrer, para resolução do mesmo, ao seguinte Centro de Arbitragem:

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa

Telefone: 21 384 74 84 (das 15h às 16h).
Site: http://www.arbitragemdeconsumo.org/

E-mail: cniacc@fd.unl.pt
Facebook: www.facebook.com/cniacc

 

Dispomos tambem de livro de reclamações eletrónico em:

 

livro_reclamacoes